Declaración de privacidad

Última actualización: 11 de junio de 2024

Introducción

1.1 Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y de los usuarios del servicio.

1.2 Esta política se aplica cuando actuamos como controlador de datos con respecto a los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web y los usuarios del servicio; en otras palabras, donde determinamos los propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.

1.3 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. En la medida en que esas cookies no sean estrictamente necesarias para la provisión de nuestro sitio web y nuestros servicios, le pediremos su consentimiento para nuestro uso de cookies cuando visite nuestro sitio web por primera vez.

1.4 En esta política, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a MCCR Marketing Ltd. Para obtener más información sobre nosotros, consulte la Sección 10.

Crédito

2.1 Este documento fue creado y adaptado en gran medida basándose en una plantilla de SEC Legal

Cómo utilizamos sus datos personales

3.1 En esta Sección 3 hemos expuesto:

(a) las categorías generales de datos personales que podemos procesar;
(b) los propósitos para los cuales podemos procesar datos personales; y
(c) las bases jurídicas del tratamiento.

3.2 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios (“datos de uso”). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, visitas a la página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón de uso de su servicio. La fuente de los datos de uso es Google Analytics. Estos datos de uso podrán ser tratados con la finalidad de analizar el uso del sitio web y de los servicios. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, monitorear y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

3.3 Podemos procesar ("datos de chat"). Los datos del chat pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, visitas a la página y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el momento, la frecuencia y el patrón. de su uso del servicio. También puede contener cualquier otra información que nos revele durante una conversación de chat. La fuente de los datos del chat es Crisp.ai. Los datos del chat pueden procesarse con el fin de monitorear el tráfico a nuestro sitio web, así como para comunicaciones directas uno a uno con usted. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, monitorear y mejorar nuestro sitio web y servicios, así como las discusiones de ventas iniciadas por usted.

3.4 Podemos procesar su información (“datos de ventas”). Los datos de ventas contienen cualquier información personal o comercial que usted nos proporcione durante el transcurso de una discusión de ventas, diligencia debida, KYC, etapas de contratación o facturación. Los datos de ventas podrán ser tratados con el fin de decidir si trabajaremos juntos. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la correcta administración de nuestro negocio.

3.5 Podemos procesar sus datos personales que se proporcionan durante el uso de nuestros servicios ("datos de servicio"). Los datos del servicio pueden incluir información de IP, información del navegador, fecha y hora, información de sesión e información de uso del sitio web. La fuente de los datos del servicio es usted. Los datos del servicio pueden procesarse con el fin de operar nuestro sitio web, brindar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la correcta administración de nuestro sitio web y nuestro negocio.

3.6 Podemos procesar (“datos de publicación”). Los datos de publicación pueden procesarse con el fin de permitir dicha publicación y administrar nuestro sitio web y nuestros servicios. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.7 Podemos procesar la información contenida en cualquier consulta que nos envíe sobre bienes o servicios (“datos de consulta”). Los datos de la consulta pueden procesarse con el fin de ofrecerle, comercializar y venderle bienes o servicios relevantes. Los datos de ventas contienen cualquier información personal o comercial que usted nos proporcione durante el transcurso de una discusión de ventas, diligencia debida, KYC, etapas de contratación o facturación. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.8 Podemos procesar información relacionada con nuestras relaciones con los clientes, incluida la información de contacto del cliente ("datos de la relación con el cliente"). Los datos de la relación con el cliente pueden incluir su nombre, su empleador, su cargo o función laboral, sus datos de contacto e información contenida en las comunicaciones entre nosotros y usted o su empleador. La fuente de los datos de la relación con el cliente es usted o su empleador. Los datos de la relación con los clientes pueden procesarse con el fin de gestionar nuestras relaciones con los clientes, comunicarnos con los clientes, mantener registros de esas comunicaciones y promocionar nuestros productos y servicios a los clientes. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la gestión adecuada de nuestras relaciones con los clientes.

3.9 Podemos procesar información relacionada con transacciones, incluyendo compras de bienes y servicios, que realices con nosotros y/o a través de nuestro sitio web (“datos de transacción“). Los datos de transacción pueden incluir tus detalles de contacto, tus detalles de tarjeta y los detalles de la transacción. Los datos de transacción pueden ser procesados con el propósito de suministrar los bienes y servicios comprados y mantener registros adecuados de esas transacciones. La base legal para este procesamiento es la ejecución de un contrato entre tú y nosotros y/o tomar medidas, a tu solicitud, para celebrar dicho contrato y nuestros intereses legítimos, específicamente la administración adecuada de nuestro sitio web y negocio.

3.10 Podemos procesar la información que usted nos proporciona con el fin de suscribirse a nuestras notificaciones por correo electrónico y/o boletines ("datos de notificación"). Los datos de notificación podrán ser tratados con la finalidad de enviarle las notificaciones y/o newsletters pertinentes. La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

3.11 Podemos procesar información contenida o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe (“datos de correspondencia”). Los datos de correspondencia pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones realizadas mediante los formularios de contacto del sitio web. Los datos de la correspondencia pueden procesarse con el fin de comunicarnos con usted y mantener registros. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la adecuada administración de nuestro sitio web y los negocios y comunicaciones con los usuarios.

3.12 Podemos procesar datos de ubicación. Estos datos pueden incluir información de IP. La fuente de estos datos es usted/el navegador utilizado al acceder a este sitio web. Estos datos pueden procesarse para optimizar el rendimiento del sitio web. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la correcta administración de nuestro sitio web y nuestro negocio.

3.13 Podemos almacenar y procesar datos relacionados con las reuniones de ventas que tengamos con usted, incluidas grabaciones de voz y transcripciones de llamadas. Al inicio de una llamada, le pediremos su consentimiento para registrar esta información, y las transcripciones o copias de las llamadas durante el tiempo que estuvo en ella están disponibles a pedido. La fuente de los datos de uso es Fireflies.ai. Estos datos de uso podrán ser tratados con la finalidad de analizar el proceso de venta y los procesos de gestión de clientes, así como para el control de calidad. La base legal para este tratamiento es el consentimiento verbal.

3.14 Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección y afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

3.15 Podemos procesar cualquiera de tus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario con el fin de obtener o mantener la cobertura del seguro, gestionar los riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección adecuada de nuestro negocio contra los riesgos.

3.16 Además de los propósitos específicos para los cuales podemos procesar tus datos personales establecidos en esta Sección 3, también podemos procesar cualquiera de tus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o en para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

3.17 No nos proporciones los datos personales de ninguna otra persona, a menos que te lo solicitemos.

Proporcionar sus datos personales a otros

4.1 Podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro autorizado de nuestras empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad matriz principal y todas sus subsidiarias) en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y las bases legales establecidos en esta política. Puede encontrar información sobre nuestro grupo de empresas en https://bitcoinmarketingteam.com/about-bmt/.

4.2 Podemos divulgar sus datos personales a nuestras aseguradoras y / o asesores profesionales en la medida en que sea razonablemente necesario con el fin de obtener o mantener la cobertura del seguro, gestionar los riesgos, obtener asesoramiento profesional o el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en los tribunales. procedimientos o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

4.3 Podemos revelar datos de servicio y uso a nuestros proveedores o subcontratistas identificados en https://analytics.google.com/ en la medida en que sea razonablemente necesario para la adecuada administración de nuestro sitio web y nuestro negocio.

4.4 Las transacciones financieras relacionadas con nuestro sitio web y nuestros servicios pueden ser manejadas por nuestros proveedores de servicios de pago. https://stripe.com/ie . Compartiremos datos de transacciones con nuestros proveedores de servicios de pago solo en la medida necesaria para procesar sus pagos, reembolsar dichos pagos y atender quejas y consultas relacionadas con dichos pagos y reembolsos. Puede encontrar información sobre las políticas y prácticas de privacidad de los proveedores de servicios de pago en https://stripe.com/ie/privacy .

4.5 Podemos divulgar los datos de su consulta, con su consentimiento, a terceros proveedores de servicios similares a los identificados en nuestro sitio web con el fin de permitirles contactarlo para que puedan ofrecerle, comercializar y venderle bienes y/o productos relevantes. servicios en caso de que no podamos brindarle un servicio. Cada uno de dichos terceros actuará como controlador de datos en relación con los datos de consulta que le proporcionemos; y al contactarlo, cada tercero le proporcionará una copia de su propia política de privacidad, que regirá el uso de sus datos personales por parte de ese tercero.

4.6 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 4, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o el intereses vitales de otra persona física. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

Transferencias internacionales de sus datos personales

5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

5.2 Contamos con oficinas e instalaciones en la República de Ireland. Sin embargo, dada la naturaleza de nuestro negocio en línea, algunas de las herramientas que utilizamos pueden implicar la transferencia de datos a servicios alojados dentro de los EE. UU. o con personal ubicado en Australia. Preferimos, siempre que sea posible, alojar nuestros datos en servidores ubicados en la UE. La Comisión Europea ha tomado una “decisión de adecuación” con respecto a las leyes de protección de datos de EE.UU. Las transferencias a los EE. UU. estarán protegidas por las salvaguardias adecuadas, a saber, el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por la Comisión Europea, cuya copia se puede obtener en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en.

5.3 Las instalaciones de alojamiento de nuestro sitio web se encuentran dentro de la UE. La Comisión Europea ha tomado una “decisión de adecuación” con respecto a la República de Ireland.

5.4 Usted reconoce que los datos personales que envía para su publicación a través de nuestro sitio web o servicios pueden estar disponibles, a través de internet, en todo el mundo. No podemos evitar el uso (o mal uso) de dichos datos personales por parte de otros.

Retención y eliminación de datos personales

6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier propósito o propósitos no se guardarán por más tiempo del necesario para ese propósito o esos propósitos.

6.3 Conservaremos sus datos personales de la siguiente manera:

(a) Los datos de servicio y de uso se conservarán durante un período mínimo de 90 días después de la fecha en que visitó el sitio web y durante un período máximo de 365 días después de la fecha en que visitó el sitio web.
(b) Los datos de la consulta se conservarán durante un período mínimo de 120 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros a través del sitio web o por correo electrónico, y durante un período máximo de 720 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto en el sitio web.
(c) Los datos de la relación con el cliente se conservarán durante un período mínimo de 120 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros a través del sitio web o correo electrónico, y durante un período máximo de 720 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros mediante correo electrónico o formulario de contacto en el sitio web. .
(d) Los datos de la transacción se conservarán durante un período mínimo de 365 días después de la fecha en que visitó el sitio web, y durante un período máximo de 720 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto en el sitio web.
(e) Los datos de la correspondencia se conservarán durante un período mínimo de 120 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros a través del sitio web o por correo electrónico, y durante un período máximo de 720 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto en el sitio web.
(f) Los datos de notificación se conservarán durante un período mínimo de 120 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros a través del sitio web o por correo electrónico, y durante un período máximo de 720 días después de la fecha en que se comunicó con nosotros por correo electrónico o formulario de contacto en el sitio web.

6.4 En algunos casos, no es posible que especifiquemos por adelantado los períodos durante los cuales se conservarán sus datos personales. En tales casos, determinaremos el período de retención según los siguientes criterios:

(a) el período de conservación de los datos de la Consulta se determinará en función del estado de la consulta. Consultas que han sido respondidas por el Bitcoin Marketing Team pero no recibió respuesta del usuario.
(b) el período de conservación de los datos de la relación con el Cliente se determinará en función del estado de la relación. Los datos de los clientes con contrato de servicio activo se conservarán durante un máximo de 365 días, contados a partir del día de finalización o resolución del contrato de servicio.
(c) el período de retención de los datos de la Transacción se determinará en función del estado de la transacción. Los datos relacionados con una transacción exitosa se conservarán durante 90 días, a partir del día en que la transacción se haya completado con éxito. Los datos de transacciones incompletas se conservarán durante la fase de resolución de transacciones incompletas.
(d) el período de conservación de los datos de la Notificación se determinará en función del estado de entrega de la notificación.
(e) el período de conservación de los datos de la Correspondencia se determinará en función del estado de la correspondencia. La correspondencia relacionada con asuntos comerciales no resueltos se conservará hasta la resolución de dicho asunto. La correspondencia relacionada con una posible colaboración futura se conservará hasta que parezca poco probable que dicha colaboración se lleve a cabo.

6.5 A pesar de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos retener sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

6.6 Dedicamos un tiempo una vez al año a eliminar todos los datos personales, distintos de los relacionados con contratos firmados u otra información que debemos almacenar por ley, cuando sea posible de nuestros sistemas de correo electrónico y bases de datos.

Cambios

7.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando publicando una nueva versión en nuestro sitio web.

7.2 Debe revisar esta página ocasionalmente para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

7.3 Podemos notificarle los cambios a esta política por correo electrónico o a través del sistema de mensajería privada en nuestro sitio web.

Sus derechos

8.1 En esta Sección 8, hemos resumido los derechos que usted tiene bajo la ley de protección de datos. Algunos de los derechos son complejos, y no todos los detalles se han incluido en nuestros resúmenes. En consecuencia, debe leer las leyes relevantes y la orientación de las autoridades reguladoras para una explicación completa de estos derechos.

8.2 Sus principales derechos bajo la ley de protección de datos son:

(a) el derecho de acceso;
(b) el derecho de rectificación;
© el derecho de supresión;
(d) el derecho a restringir el procesamiento;
(e) el derecho a oponerse al procesamiento;
(f) el derecho a la portabilidad de datos;
(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora; y
(h) el derecho a retirar el consentimiento.

8.3 Tiene derecho a obtener confirmación sobre si procesamos o no sus datos personales y, cuando lo hagamos, acceder a los datos personales, junto con cierta información adicional. Esa información adicional incluye detalles de los fines del procesamiento, las categorías de datos personales en cuestión y los destinatarios de los datos personales. Siempre que los derechos y libertades de otros no se vean afectados, le proporcionaremos una copia de sus datos personales. La primera copia se proporcionará sin costo alguno, pero las copias adicionales pueden estar sujetas a una tarifa razonable. Puedes solicitar una copia de tu personal aquí: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/

8.4 Usted tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, a que se completen los datos personales incompletos sobre usted.

8.5 En algunas circunstancias, tiene derecho a que se borren sus datos personales sin demoras indebidas. Esas circunstancias incluyen: los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recopilados o procesados; retira su consentimiento para el procesamiento basado en el consentimiento; se opone al procesamiento bajo ciertas reglas de la ley de protección de datos aplicable; el procesamiento es para fines de marketing directo; y los datos personales han sido tratados ilegalmente. Sin embargo, existen exclusiones del derecho a borrar. Las exclusiones generales incluyen donde el procesamiento es necesario: para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información; para el cumplimiento de una obligación legal; o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

8.6 En algunas circunstancias, usted tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales. Esas circunstancias son: usted impugna la exactitud de los datos personales; el procesamiento es ilegal pero usted se opone a la supresión; ya no necesitamos los datos personales para los fines de nuestro procesamiento, pero usted requiere datos personales para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; y usted se ha opuesto al procesamiento, pendiente de la verificación de esa objeción. Cuando el procesamiento ha sido restringido sobre esta base, podemos continuar almacenando sus datos personales. Sin embargo, solo la procesaremos de otro modo: con su consentimiento; para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica; o por razones de interés público importante.

8.7 Usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, pero solo en la medida en que la base legal para el procesamiento sea que el procesamiento es necesario para: el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de cualquier autoridad oficial que se nos haya otorgado; o los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero. Si hace tal objeción, dejaremos de procesar la información personal a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sea para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

8.8 Usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la elaboración de perfiles con fines de marketing directo). Si hace tal objeción, dejaremos de procesar sus datos personales para este propósito.

8.9 Usted tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos por motivos relacionados con su situación particular, a menos que el procesamiento sea necesario para el desempeño de una tarea realizada por razones de interés público.

8.10 En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de sus datos personales sea:

(a) consentimiento; o
(b) que el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a su solicitud antes de celebrar un contrato,

y dicho tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados, se tiene el derecho a recibir tus datos personales de nosotros en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina. Sin embargo, este derecho no se aplica donde afecte anegativamente a los derechos y libertades de otros.

8.11 Si considera que nuestro procesamiento de su información personal infringe las leyes de protección de datos, tiene el derecho legal de presentar una queja ante una autoridad supervisora responsable de la protección de datos. Puede hacerlo en el estado miembro de la UE de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción.

8.12 En la medida en que la base legal para nuestro procesamiento de su información personal sea el consentimiento, usted tiene el derecho de retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad del procesamiento antes de la retirada.

8.13 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales notificándonos por escrito, además de los otros métodos especificados en esta Sección 8.

Acerca de las cookies

9.1 Nuestra política de cookies completa, incluida una lista de cookies activas y otra información, está disponible en https://bitcoinmarketingteam.com/cookie-policy/

Nuestros detalles

10.1 Este sitio web es propiedad y está operado por MCCR Marketing Ltd.

10.2 Estamos registrados en la República de Ireland bajo el número de registro 625334

10.3 Nuestro lugar principal de negocios está en la Bahía 2, Unidad 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08 TCV4, Ireland.

10.4 Puede contactarnos para cualquier política de privacidad o solicitudes relacionadas con GDPR para:

(a) por correo, a Bitcoin Marketing Team, Bahía 2, Unidad 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08 TCV4, Ireland;

(b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/;

Oficial de protección de datos

11.1 Los datos de contacto de nuestro responsable de protección de datos son: Jamie McCormick, Bahía 2, Unidad 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08 TCV4, Ireland.