Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 juin 2024

Introduction

1.1 Nous nous engageons à protéger la confidentialité des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs du service.

1.2 Cette politique s'applique lorsque nous agissons en tant que contrôleur de données en ce qui concerne les données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs du service. autrement dit, nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données personnelles.

1.3 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à notre utilisation des cookies lors de votre première visite sur notre site Web.

1.4 Dans cette politique, « nous », « notre » et « notre » font référence à MCCR Marketing Ltd. Pour plus d'informations à notre sujet, voir la section 10.

Crédit

2.1 Ce document a été créé et largement adapté sur la base d'un modèle de SEQ Juridique

Comment utilisons-nous vos données personnelles

3.1 Dans cette section 3, nous avons défini:

a) les catégories générales de données à caractère personnel que nous pouvons traiter;
(b) les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles ; et
(c) les bases juridiques du traitement.

3.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (« données d'utilisation »). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle d'utilisation de votre service. La source des données d'utilisation est Google Analytics. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse de l'utilisation du site Internet et des services. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site Internet et de nos services.

3.3 Nous pouvons traiter (« données de chat »). Les données de chat peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages vues et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle. de votre utilisation du service. Il peut également contenir toute autre information que vous nous divulguez lors d'une conversation par chat. La source des données de discussion est Crisp.ai . Les données de chat peuvent être traitées dans le but de surveiller le trafic sur notre site Web, ainsi que de communiquer directement avec vous en tête-à-tête. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site Internet et de nos services, ainsi que les discussions commerciales initiées par vous.

3.4 Nous pouvons traiter vos informations (« données de vente »). Les données de vente contiennent toutes les informations personnelles ou professionnelles que vous nous fournissez au cours d'une discussion commerciale, d'une due diligence, d'une KYC, d'une passation de contrat ou d'une facturation. Les données de vente peuvent être traitées dans le but de décider si nous allons travailler ensemble. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne gestion de notre entreprise.

3.5 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services (« données de service »). Les données du service peuvent inclure des informations IP, des informations sur le navigateur, la date et l'heure, des informations sur la session et des informations sur l'utilisation du site Web. La source des données de service, c'est vous. Les données du service peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Internet et de notre activité.

3.6 Nous pouvons traiter (« données de publication »). Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre une telle publication et d'administrer notre site Web et nos services. La base juridique de ce traitement est le consentement.

3.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens ou des services (« données de demande »). Les données de la demande peuvent être traitées dans le but de vous proposer, de commercialiser et de vendre des biens ou des services pertinents. Les données de vente contiennent toutes les informations personnelles ou professionnelles que vous nous fournissez au cours d'une discussion commerciale, d'une due diligence, d'une KYC, d'une passation de contrat ou d'une facturation. La base juridique de ce traitement est le consentement.

3.8 Nous pouvons traiter des informations relatives à nos relations clients, y compris les coordonnées des clients (« données sur la relation client »). Les données relatives à la relation client peuvent inclure votre nom, votre employeur, votre titre ou rôle, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. La source des données sur la relation client est vous ou votre employeur. Les données relatives à la relation client peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec les clients, de conserver des enregistrements de ces communications et de promouvoir nos produits et services auprès des clients. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de nos relations clients.

3.9 Nous pouvons traiter des informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et/ou via notre site Web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de conserver des enregistrements appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Internet et de notre activité.

3.10 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters (« données de notification »). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications et/ou newsletters pertinentes. La base juridique de ce traitement est le consentement.

3.11 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou liées à toute communication que vous nous envoyez (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent comprendre le contenu de la communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue de registres. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web, de nos activités et des communications avec les utilisateurs.

3.12 Nous pouvons traiter des données de localisation. Ces données peuvent inclure des informations IP. La source de ces données est vous/le navigateur utilisé lors de l'accès à ce site Web. Ces données peuvent être traitées pour l'optimisation des performances du site Web. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Internet et de notre activité.

3.13 Nous pouvons stocker et traiter des données relatives aux réunions de vente que nous avons avec vous, y compris des enregistrements vocaux et des transcriptions d'appels. Nous vous demanderons au début d'un appel votre consentement pour enregistrer ces informations, et des transcriptions ou des copies des appels pour la durée pendant laquelle vous y étiez sont disponibles sur demande. La source des données d’utilisation est Fireflies.ai. Ces données d'utilisation peuvent être traitées à des fins d'analyse du processus de vente et des processus de gestion des clients, ainsi qu'à des fins d'assurance qualité. La base juridique de ce traitement est le consentement verbal.

3.14 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un droit en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

3.15 Nous pouvons traiter toutes les données personnelles identifiées dans cette police si nécessaire pour obtenir ou conserver une couverture d'assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base légale de ce traitement repose sur nos intérêts légitimes, à savoir la protection appropriée de notre entreprise contre les risques.

3.16 Outre les finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel définies dans la présente section 3, nous pouvons également traiter vos données à caractère personnel lorsqu'un tel traitement est nécessaire au respect de l'obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

3.17 Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d'une autre personne, à moins que nous ne vous le demandions.

Fournir vos données personnelles à d'autres

4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre autorisé de nos sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et toutes ses filiales) dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases juridiques énoncées dans la présente politique. Des informations sur notre groupe de sociétés peuvent être trouvées sur https://bitcoinmarketingteam.com/about-bmt/.

4.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins d'obtenir ou de maintenir une couverture d'assurance, de gérer les risques, d'obtenir des conseils professionnels ou d'établir, d'exercer ou de défendre des actions en justice, que ce soit devant les tribunaux procédure judiciaire ou dans le cadre d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.

4.3 Nous pouvons divulguer des données de service et d'utilisation à nos fournisseurs ou sous-traitants identifiés à l'adresse https://analytics.google.com/ dans la mesure raisonnablement nécessaire à la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

4.4 Les transactions financières liées à notre site Web et à nos services peuvent être traitées par nos prestataires de services de paiement, https://stripe.com/ie . Nous ne partagerons les données de transaction avec nos prestataires de services de paiement que dans la mesure nécessaire aux fins du traitement de vos paiements, du remboursement de ces paiements et du traitement des réclamations et requêtes relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des prestataires de services de paiement sur https://stripe.com/ie/privacy .

4.5 Nous pouvons divulguer les données de votre demande, avec votre consentement, à des fournisseurs tiers de services similaires à ceux identifiés sur notre site Web dans le but de leur permettre de vous contacter afin qu'ils puissent vous proposer, commercialiser et vous vendre des biens et/ou des produits pertinents. services dans le cas où nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un service. Chacun de ces tiers agira en tant que responsable du traitement des données en ce qui concerne les données de demande que nous lui fournissons ; et après vous avoir contacté, chacun de ces tiers vous fournira une copie de sa propre politique de confidentialité, qui régira l'utilisation de vos données personnelles par ce tiers.

4.6 En plus des divulgations spécifiques de données personnelles énoncées dans la présente section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou la intérêts vitaux d'une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu'une telle divulgation est nécessaire à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire.

Transferts internationaux de vos données personnelles

5.1 Dans cette section 5, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

5.2 Nous avons des bureaux et des installations en République de Ireland. Cependant, compte tenu de la nature de notre activité en ligne, certains des outils que nous utilisons peuvent impliquer le transfert de données vers des services hébergés aux États-Unis ou avec du personnel situé aux États-Unis. Australia. Nous préférons, dans la mesure du possible, héberger nos données sur des serveurs basés dans l'UE. La Commission européenne a pris une « décision d'adéquation » par rapport à la législation américaine sur la protection des données. Les transferts vers les États-Unis seront protégés par des garanties appropriées, à savoir l'utilisation de clauses types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne, dont une copie peut être obtenue auprès de https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en.

5.3 Les installations d'hébergement de notre site Web sont situées au sein de l'UE. La Commission européenne a pris une « décision d’adéquation » à l’égard de la République de Ireland.

5.4 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication via notre site Web ou nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par d'autres.

Conserver et supprimer des données personnelles

6.1 Cette section 6 présente nos politiques et procédures de conservation des données, conçues pour garantir que nous respectons nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

6.2 Les données personnelles que nous traitons à des fins ou à des fins ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

6.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit:

(a) Les données de service et les données d'utilisation seront conservées pendant une période minimale de 90 jours après la date de votre visite sur le site Web et pendant une période maximale de 365 jours après la date de votre visite sur le site Web.
(b) Les données de demande seront conservées pendant une période minimale de 120 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés via le site Web ou par e-mail, et pendant une période maximale de 720 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site Web.
(c) Les données relatives à la relation client seront conservées pendant une période minimale de 120 jours suivant la date à laquelle vous nous avez contactés via le site Internet ou par e-mail, et pendant une durée maximale de 720 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site Internet. .
(d) Les données de transaction seront conservées pendant une période minimale de 365 jours après la date de votre visite sur le site Web et pendant une période maximale de 720 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site Web.
(e) Les données de correspondance seront conservées pendant une période minimale de 120 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés via le site Internet ou par e-mail, et pendant une période maximale de 720 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site Internet.
(f) Les données de notification seront conservées pendant une période minimale de 120 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés via le site Web ou par e-mail, et pendant une période maximale de 720 jours après la date à laquelle vous nous avez contactés par e-mail ou via le formulaire de contact sur le site Web.

6.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de spécifier à l'avance les périodes pendant lesquelles vos données personnelles seront conservées. Dans de tels cas, nous déterminerons la période de conservation en fonction des critères suivants:

(a) la période de conservation des données de la demande sera déterminée en fonction du statut de la demande. Des demandes auxquelles le Bitcoin Marketing Team mais je n'ai pas reçu de réponse de l'utilisateur.
(b) la durée de conservation des données de la relation Client sera déterminée en fonction de l'état de la relation. Les données des clients ayant un contrat de service actif seront conservées pendant une durée maximale de 365 jours, à compter du jour où le contrat de service a été complété ou résilié.
(c) la période de conservation des données de transaction sera déterminée en fonction du statut de la transaction. Les données relatives à la transaction réussie seront conservées pendant 90 jours, à compter du jour où la transaction a été réalisée avec succès. Les données des transactions incomplètes seront conservées pendant la phase de résolution des transactions incomplètes.
(d) la période de conservation des données de notification sera déterminée en fonction de l'état de livraison de la notification.
(e) la durée de conservation des données de correspondance sera déterminée en fonction du statut de la correspondance. La correspondance relative aux questions commerciales non résolues sera conservée jusqu'à la résolution de ladite question. La correspondance relative à une éventuelle collaboration future sera conservée jusqu'à ce qu'une telle collaboration semble peu probable.

6.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsqu'une telle conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d'une autre personne physique.

6.6 Nous prenons le temps une fois par an de purger toutes les données personnelles, autres que celles liées aux contrats signés ou à d'autres informations que nous sommes tenus de stocker par la loi, si possible de nos systèmes de messagerie et bases de données.

Modifications

7.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

7.2 Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des modifications apportées à cette politique.

7.3 Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou via le système de messagerie privée sur notre site Web.

Vos droits

8.1 Dans cette section 8, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi de protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails ne sont pas inclus dans nos résumés. Par conséquent, vous devez lire les lois et directives pertinentes des autorités de réglementation pour obtenir une explication complète de ces droits.

8.2 Vos principaux droits en vertu de la loi de protection des données sont les suivants:

a) le droit d'accès;
b) le droit à la rectification;
c) le droit d'effacement;
d) le droit de restreindre le traitement;
e) le droit de s'opposer au traitement;
f) le droit à la portabilité des données;
g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance; et
h) le droit de retirer son consentement.

8.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d'accéder aux données personnelles, ainsi qu'à certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données personnelles concernées et les destinataires des données personnelles. Sous réserve que les droits et libertés d’autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront être soumises à des frais raisonnables. Vous pouvez demander une copie de votre dossier personnel ici : https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/

8.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte à votre sujet et, en tenant compte des finalités du traitement, de compléter vos données personnelles incomplètes.

8.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit d'effacer vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances comprennent: les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière; vous retirez votre consentement au traitement basé sur le consentement; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable sur la protection des données; le traitement est à des fins de marketing direct; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Cependant, il existe des exclusions du droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire: pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information; pour le respect d'une obligation légale; ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

8.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes: vous contestez l'exactitude des données personnelles; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement; nous n'avons plus besoin des données personnelles pour les besoins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne le traiterons autrement que: avec votre consentement; pour la création, l'exercice ou la défense d'une action en justice; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d'intérêt public important.

8.7 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour: l'accomplissement d'une tâche effectuée en l'intérêt public ou l'exercice de toute autorité officielle qui nous est conférée; ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations personnelles à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement concerne l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.

8.8 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

8.9 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons liées à votre situation particulière, sauf si le traitement est nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public.

8.10 Dans la mesure où la base juridique de notre traitement de vos données personnelles est la suivante:

a) consentement; ou
(b) que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou afin de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat,

et un tel traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porterait atteinte aux droits et libertés d'autrui.

8.11 Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d'une autorité de supervision chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée.

8.12 Dans la mesure où le fondement juridique de notre traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la licéité du traitement avant le retrait.

8.13 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits concernant vos données personnelles en nous envoyant une notification écrite, en plus des autres méthodes spécifiées dans la présente section 8.

À propos des cookies

9.1 Notre politique complète en matière de cookies, y compris une liste des cookies actifs et d'autres informations, est disponible sur https://bitcoinmarketingteam.com/cookie-policy/

Nos coordonnées

10.1 Ce site Web est détenu et exploité par MCCR Marketing Ltd.

10.2 Nous sommes enregistrés en République de Ireland sous le numéro d'enregistrement 625334

10.3 Notre principal lieu d'affaires est situé à la baie 2, unité 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08TCV4, Ireland.

10.4 Vous pouvez nous contacter pour toute politique de confidentialité ou demande liée au RGPD pour :

(a) par courrier, à Bitcoin Marketing Team, Baie 2, Unité 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08TCV4, Ireland;

(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site Web : https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/;

Agent de protection des données

11.1 Les coordonnées de notre délégué à la protection des données sont : Jamie McCormick, Bay 2, Unit 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08TCV4, Ireland.