Política de Privacidade

Última atualização: 11 de junho de 2024

Introdução

1.1 Temos o compromisso de proteger a privacidade dos visitantes e dos usuários do serviço.

1.2 Esta política se aplica onde atuamos como um controlador de dados em relação aos dados pessoais dos visitantes e usuários do serviço em nosso site; em outras palavras, onde determinamos os objetivos e meios do processamento desses dados pessoais.

1.3 Usamos cookies em nosso site. Na medida em que esses cookies não sejam estritamente necessários para o fornecimento de nosso site e serviços, solicitaremos que você concorde com o uso de cookies quando visitar nosso site pela primeira vez.

1.4 Nesta política, “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à MCCR Marketing Ltd. Para obter mais informações sobre nós, consulte a Seção 10.

crédito

2.1 Este documento foi criado e adaptado fortemente com base em um modelo de SEQ legal

Como usamos seus dados pessoais

3.1 Nesta seção 3, definimos:

(a) as categorias gerais de dados pessoais que podemos processar;
(b) as finalidades para as quais podemos processar dados pessoais; e
(c) as bases jurídicas do tratamento.

3.2 Poderemos processar dados sobre o uso do nosso site e serviços (“dados de uso”). Os dados de utilização podem incluir o seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operativo, fonte de referência, duração da visita, visualizações de páginas e caminhos de navegação no website, bem como informações sobre o momento, frequência e padrão de utilização do seu serviço. A fonte dos dados de utilização é o Google Analytics. Estes dados de utilização podem ser tratados para efeitos de análise da utilização do site e dos serviços. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente monitorizar e melhorar o nosso site e serviços.

3.3 Podemos processar (“dados de bate-papo”). Os dados do chat podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador, sistema operacional, fonte de referência, duração da visita, visualizações de páginas e caminhos de navegação no site, bem como informações sobre o tempo, frequência e padrão do uso do seu serviço. Também pode conter qualquer outra informação que você nos divulgue durante uma conversa por chat. A fonte dos dados do chat é Crisp.ai. Os dados do chat podem ser processados ​​para fins de monitoramento do tráfego em nosso site, bem como para comunicações diretas com você. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a monitorização e melhoria do nosso website e serviços, bem como discussões de vendas iniciadas por si.

3.4 Poderemos processar suas informações (“dados de vendas”). Os dados de vendas contêm quaisquer informações pessoais ou comerciais que você nos fornece durante uma discussão de vendas, due diligence, KYC, fases de contratação ou faturamento. Os dados de vendas podem ser processados ​​para decidir se trabalharemos juntos. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a boa administração do nosso negócio.

3.5 Poderemos processar os seus dados pessoais fornecidos durante a utilização dos nossos serviços (“dados de serviço”). Os dados do serviço podem incluir informações de IP, informações do navegador, data e hora, informações de sessão, informações de uso do site. A fonte dos dados do serviço é você. Os dados do serviço podem ser processados ​​para fins de operação do nosso site, fornecimento dos nossos serviços, garantia da segurança do nosso site e serviços, manutenção de backups dos nossos bancos de dados e comunicação com você. A base legal para este processamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração adequada do nosso site e negócios.

3.6 Podemos processar (“dados de publicação”). Os dados de publicação podem ser processados ​​com o propósito de permitir tal publicação e administrar nosso site e serviços. A base legal para este processamento é o consentimento.

3.7 Poderemos processar informações contidas em qualquer consulta que você nos enviar sobre bens ou serviços (“dados da consulta”). Os dados da consulta podem ser processados ​​para fins de oferta, marketing e venda de bens ou serviços relevantes para você. Os dados de vendas contêm quaisquer informações pessoais ou comerciais que você nos fornece durante uma discussão de vendas, due diligence, KYC, fases de contratação ou faturamento. A base legal para este processamento é o consentimento.

3.8 Poderemos processar informações relacionadas ao relacionamento com nossos clientes, incluindo informações de contato do cliente (“dados de relacionamento com o cliente”). Os dados de relacionamento com o cliente podem incluir seu nome, seu empregador, seu cargo ou função, seus dados de contato e informações contidas nas comunicações entre nós e você ou seu empregador. A fonte dos dados de relacionamento com o cliente é você ou seu empregador. Os dados de relacionamento com o cliente podem ser processados ​​para efeitos de gestão das nossas relações com os clientes, comunicação com os clientes, manutenção de registos dessas comunicações e promoção dos nossos produtos e serviços junto dos clientes. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a gestão adequada das nossas relações com os clientes.

3.9 Podemos processar informações relacionadas a transações, incluindo compras de bens e serviços, que você realiza conosco e/ou através do nosso site (“dados de transação“). Os dados da transação podem incluir os seus dados de contato, os detalhes do seu cartão e os detalhes da transação. Os dados da transação podem ser processados ​​com a finalidade de fornecer os bens e serviços adquiridos e manter registros adequados dessas transações. A base legal para este processamento é a execução de um contrato entre você e nós e/ou a tomada de medidas, a seu pedido, para celebrar tal contrato e os nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração adequada do nosso site e negócios.

3.10 Poderemos processar informações que você nos fornece com a finalidade de assinar nossas notificações por e-mail e/ou boletins informativos (“dados de notificação”). Os dados de notificação podem ser processados ​​para efeitos de envio de notificações e/ou newsletters relevantes. A base legal para este processamento é o consentimento.

3.11 Poderemos processar informações contidas ou relacionadas a qualquer comunicação que você nos envie (“dados de correspondência”). Os dados de correspondência podem incluir o conteúdo da comunicação e os metadados associados à comunicação. O nosso website irá gerar os metadados associados às comunicações efetuadas através dos formulários de contacto do website. Os dados de correspondência podem ser processados ​​para fins de comunicação consigo e de manutenção de registos. A base legal para este tratamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a boa administração do nosso site e negócios e as comunicações com os utilizadores.

3.12 Poderemos processar dados de localização. Esses dados podem incluir informações de IP. A fonte desses dados é você/o navegador usado ao acessar este site. Estes dados poderão ser tratados para otimização do desempenho do website. A base legal para este processamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a administração adequada do nosso site e negócios.

3.13 Poderemos armazenar e processar dados relativos a reuniões de vendas que realizamos com você, incluindo gravações de voz e transcrições de chamadas. Solicitaremos, no início de uma chamada, seu consentimento para registrar essas informações, e transcrições ou cópias das chamadas durante o tempo em que você esteve nela estarão disponíveis mediante solicitação. A fonte dos dados de uso é Fireflies.ai. Estes dados de utilização poderão ser tratados para efeitos de análise do processo de vendas e de gestão de clientes, bem como para garantia de qualidade. A base legal para este processamento é o consentimento verbal.

3.14 Podemos processar qualquer um de seus dados pessoais identificados nesta política quando necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, seja em processos judiciais ou em processo administrativo ou extrajudicial. A base legal para este processamento são os nossos interesses legítimos, nomeadamente a proteção e afirmação dos nossos direitos legais, os seus direitos legais e os direitos legais de terceiros.

3.15 Podemos processar qualquer um dos seus dados pessoais identificados nesta política sempre que necessário para obter ou manter a cobertura de seguro, gerenciar riscos ou obter aconselhamento profissional. A base legal para esse processamento são nossos interesses legítimos, ou seja, a proteção adequada de nossos negócios contra riscos.

3.16 Além dos propósitos específicos para os quais podemos processar seus dados pessoais estabelecidos nesta Seção 3, também podemos processar qualquer um de seus dados pessoais quando esse processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos ou em para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa natural.

3.17 Por favor, não forneça dados pessoais de outras pessoas para nós, a menos que solicitemos que você o faça.

Fornecendo seus dados pessoais para outras pessoas

4.1 Poderemos divulgar os seus dados pessoais a qualquer membro autorizado das nossas empresas (isto significa as nossas subsidiárias, a nossa holding final e todas as suas subsidiárias), na medida do razoavelmente necessário para os fins e nas bases legais estabelecidos nesta política. Informações sobre nosso grupo de empresas podem ser encontradas em https://bitcoinmarketingteam.com/about-bmt/.

4.2 Podemos divulgar seus dados pessoais para nossas seguradoras e/ou consultores profissionais na medida do razoavelmente necessário para fins de obtenção ou manutenção de cobertura de seguro, gerenciamento de riscos, obtenção de aconselhamento profissional ou estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, seja em tribunal processo administrativo ou extrajudicial.

4.3 Poderemos divulgar dados de serviço e utilização aos nossos fornecedores ou subcontratados identificados em https://analytics.google.com/ na medida do razoavelmente necessário, nomeadamente para a administração adequada do nosso site e negócios.

4.4 As transações financeiras relacionadas ao nosso site e serviços podem ser tratadas pelos nossos provedores de serviços de pagamento, https://stripe.com/ie . Compartilharemos dados de transações com nossos provedores de serviços de pagamento apenas na medida necessária para processar seus pagamentos, reembolsar tais pagamentos e lidar com reclamações e consultas relacionadas a tais pagamentos e reembolsos. Você pode encontrar informações sobre as políticas e práticas de privacidade dos provedores de serviços de pagamento em https://stripe.com/ie/privacy .

4.5 Poderemos divulgar os seus dados de consulta, com o seu consentimento, a terceiros fornecedores de serviços semelhantes aos identificados no nosso site, com a finalidade de permitir que entrem em contacto consigo para que possam oferecer, comercializar e vender-lhe produtos e/ou produtos relevantes. serviços caso não possamos fornecer-lhe um serviço. Cada terceiro atuará como controlador de dados em relação aos dados de consulta que lhe fornecemos; e ao entrar em contato com você, cada terceiro fornecerá a você uma cópia de sua própria política de privacidade, que regerá o uso de seus dados pessoais por esse terceiro.

4.6 Além das divulgações específicas de dados pessoais estabelecidas nesta Seção 4, podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou a interesses vitais de outra pessoa física. Também podemos divulgar seus dados pessoais quando tal divulgação for necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, seja em processos judiciais ou em processo administrativo ou extrajudicial.

Transferências internacionais de seus dados pessoais

5.1 Nesta Seção 5, fornecemos informações sobre as circunstâncias em que seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE).

5.2 Temos escritórios e instalações na República do Ireland. No entanto, dada a natureza do nosso negócio online, algumas das ferramentas que utilizamos podem envolver a transferência de dados para serviços hospedados nos EUA ou com funcionários localizados nos EUA. Australia. Temos preferência, sempre que possível, por alojar os nossos dados em servidores baseados na UE. A Comissão Europeia tomou uma “decisão de adequação” no que diz respeito às leis de proteção de dados dos EUA. As transferências para os EUA serão protegidas por salvaguardas adequadas, nomeadamente a utilização de cláusulas-tipo de protecção de dados adoptadas ou aprovadas pela Comissão Europeia, cuja cópia pode ser obtida em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en.

5.3 As instalações de hospedagem do nosso site estão situadas na UE. A Comissão Europeia tomou uma “decisão de adequação” em relação à República da Ireland.

5.4 Você reconhece que os dados pessoais que você envia para publicação por meio de nosso site ou serviços podem estar disponíveis, via internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso (ou uso indevido) de tais dados pessoais por terceiros.

Reter e excluir dados pessoais

6.1 Esta Seção 6 define nossas políticas e procedimentos de retenção de dados, que são projetados para ajudar a garantir que cumpramos com nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de dados pessoais.

6.2 Os dados pessoais que processamos para qualquer finalidade ou propósitos não devem ser mantidos por mais tempo do que o necessário para esse fim ou para esses fins.

6.3 Manteremos seus dados pessoais da seguinte maneira:

(a) Os dados de serviço e de utilização serão retidos por um período mínimo de 90 dias após a data em que visitou o site e por um período máximo de 365 dias após a data em que visitou o site.
(b) Os dados da consulta serão retidos por um período mínimo de 120 dias após a data em que você nos contatou através do site ou e-mail, e por um período máximo de 720 dias após a data em que você nos contatou por e-mail ou formulário de contato no site.
(c) Os dados de relacionamento com o cliente serão retidos por um período mínimo de 120 dias após a data em que você nos contatou através do site ou e-mail, e por um período máximo de 720 dias após a data em que você nos contatou por e-mail ou formulário de contato no site .
(d) Os dados de transação serão retidos por um período mínimo de 365 dias após a data em que você visitou o site, e por um período máximo de 720 dias após a data em que você nos contatou por e-mail ou formulário de contato no site.
(e) Os dados de correspondência serão retidos por um período mínimo de 120 dias após a data em que nos contactou através do website ou e-mail, e por um período máximo de 720 dias após a data em que nos contactou através de e-mail ou formulário de contacto no website.
(f) Os dados de notificação serão retidos por um período mínimo de 120 dias após a data em que você nos contatou por meio do site ou e-mail, e por um período máximo de 720 dias após a data em que você nos contatou por e-mail ou formulário de contato no site.

6.4 Em alguns casos, não é possível especificar antecipadamente os períodos para os quais seus dados pessoais serão retidos. Nesses casos, determinaremos o período de retenção com base nos seguintes critérios:

(a) o período de retenção dos dados da Consulta será determinado com base no status da consulta. Perguntas que foram respondidas pelo Bitcoin Marketing Team mas não recebeu uma resposta do usuário.
(b) o período de retenção dos dados de relacionamento do Cliente será determinado com base no status do relacionamento. Os dados dos clientes com contrato de serviço ativo serão retidos por um período não superior a 365 dias, a partir do dia em que o contrato de serviço for concluído ou rescindido.
(c) o período de retenção dos dados da Transação será determinado com base no status da transação. Os dados relacionados à transação bem-sucedida serão mantidos por 90 dias, a partir do dia em que a transação for concluída com sucesso. Os dados das transações incompletas serão mantidos durante a fase de resolução das transações incompletas.
(d) o período de retenção dos dados da Notificação será determinado com base no status de entrega da notificação.
(e) o período de retenção dos dados da correspondência será determinado com base no status da correspondência. A correspondência relacionada a assuntos comerciais não resolvidos será mantida até a resolução do referido assunto. A correspondência relacionada com uma potencial colaboração futura será retida até que tal colaboração pareça pouco provável de ocorrer.

6.5 Não obstante as outras disposições desta Seção 6, podemos reter seus dados pessoais quando tal retenção for necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que estamos sujeitos, ou para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outra pessoa física.

6.6 Dedicamos algum tempo uma vez por ano para limpar todos os dados pessoais, exceto aqueles relacionados a contratos assinados ou outras informações que somos obrigados a armazenar por lei, sempre que possível de nossos sistemas de e-mail e bancos de dados.

Alterações

7.1 Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, publicando uma nova versão em nosso site.

7.2 Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações a esta política.

7.3 Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou por meio do sistema de mensagens privadas em nosso site.

Seus direitos

8.1 Nesta seção 8, resumimos os direitos que você tem sob a lei de proteção de dados. Alguns dos direitos são complexos e nem todos os detalhes foram incluídos em nossos resumos. Assim, você deve ler as leis relevantes e orientações das autoridades reguladoras para uma explicação completa desses direitos.

8.2 Seus principais direitos sob a lei de proteção de dados são:

(a) o direito de acesso;
(b) o direito de retificação;
(c) o direito de apagar;
(d) o direito de restringir o processamento;
(e) o direito de se opor ao processamento;
(f) o direito à portabilidade de dados;
(g) o direito de reclamar perante uma autoridade de supervisão; e
(h) o direito de retirar o consentimento.

8.3 Você tem o direito à confirmação se processamos ou não seus dados pessoais e, quando o fazemos, acesso aos dados pessoais, juntamente com certas informações adicionais. Essas informações adicionais incluem detalhes sobre as finalidades do tratamento, as categorias de dados pessoais em causa e os destinatários dos dados pessoais. Desde que os direitos e liberdades de terceiros não sejam afetados, fornecer-lhe-emos uma cópia dos seus dados pessoais. A primeira cópia será fornecida gratuitamente, mas cópias adicionais poderão estar sujeitas a uma taxa razoável. Você pode solicitar uma cópia do seu arquivo pessoal aqui: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/

8.4 Você tem o direito de ter quaisquer dados pessoais imprecisos sobre o seu retificado e, levando em conta os propósitos do processamento, para ter quaisquer dados pessoais incompletos sobre você completados.

8.5 Em algumas circunstâncias, você tem o direito de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunstâncias incluem: os dados pessoais não são mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados ou processados ​​de outra forma; você retira o consentimento para o processamento baseado em consentimento; você se opõe ao processamento de acordo com certas regras da lei de proteção de dados aplicável; o processamento é para fins de marketing direto; e os dados pessoais foram processados ​​ilegalmente. No entanto, existem exclusões do direito de apagamento. As exclusões gerais incluem onde o processamento é necessário: para exercer o direito de liberdade de expressão e informação; para o cumprimento de uma obrigação legal; ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

8.6 Em algumas circunstâncias, você tem o direito de restringir o processamento de seus dados pessoais. Essas circunstâncias são: você contesta a exatidão dos dados pessoais; processamento é ilegal, mas você se opõe ao apagamento; não precisamos mais dos dados pessoais para fins de nosso processamento, mas você precisa de dados pessoais para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; e você se opôs ao processamento, enquanto se aguarda a verificação dessa objeção. Nos casos em que o processamento foi restrito nessa base, poderemos continuar armazenando seus dados pessoais. No entanto, somente iremos processá-lo de outra forma: com o seu consentimento; para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais; para a protecção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva; ou por motivos de interesse público importante.

8.7 Tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular, mas apenas na medida em que a base legal para o processamento é que o processamento é necessário para: o desempenho de uma tarefa realizada em o interesse público ou no exercício de qualquer autoridade oficial investida em nós; ou as finalidades dos interesses legítimos prosseguidos por nós ou por um terceiro. Se você fizer tal objeção, deixaremos de processar as informações pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos convincentes para o processamento que anulem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento seja para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

8.8 Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto (incluindo perfis para fins de marketing direto). Se você fizer tal objeção, deixaremos de processar seus dados pessoais para essa finalidade.

8.9 Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais para fins de pesquisa científica ou histórica ou fins estatísticos por motivos relacionados à sua situação particular, a menos que o processamento seja necessário para o desempenho de uma tarefa realizada por razões de interesse público.

8.10 Na medida em que a base legal para o processamento dos seus dados pessoais é:

(a) consentimento; ou
(b) que o processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte ou para tomar medidas a seu pedido antes de entrar em um contrato,

e tal processamento é realizado por meios automatizados, você tem o direito de receber seus dados pessoais de nós em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. No entanto, esse direito não se aplica quando isso afetaria negativamente os direitos e liberdades dos outros.

8.11 Se você considerar que nosso processamento de suas informações pessoais viola as leis de proteção de dados, você tem o direito legal de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora ​​responsável pela proteção de dados. Você pode fazê-lo no estado membro da UE de sua residência habitual, seu local de trabalho ou o local da suposta violação.

8.12 Na medida em que a base legal para o processamento de suas informações pessoais é o consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. A retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada.

8.13 Você pode exercer qualquer um dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais mediante notificação por escrito para nós, além dos outros métodos especificados nesta Seção 8.

Sobre cookies

9.1 Nossa política completa de cookies, incluindo uma lista de cookies ativos e outras informações, está disponível em https://bitcoinmarketingteam.com/cookie-policy/

Nossos detalhes

10.1 Este site pertence e é operado pela MCCR Marketing Ltd.

10.2 Estamos registrados na República da Ireland sob o número de registro 625334

10.3 Nosso principal local de negócios é na Baía 2, Unidade 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08TCV4, Ireland.

10.4 Você pode entrar em contato conosco para qualquer política de privacidade ou solicitações relacionadas ao GDPR para:

(a) por correio, para Bitcoin Marketing Team, Baia 2, Unidade 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08TCV4, Ireland;

(b) usando o formulário de contato do nosso site: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/;

(c) por e-mail, usando gdpr [at] bitcoinmarketingteam [dot] com

Oficial de proteção de dados

11.1 Os dados de contato do nosso responsável pela proteção de dados são: Jamie McCormick, Bay 2, Unit 7a, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08TCV4, Ireland.