Положение о конфиденциальности

Последнее обновление: 11 июня 2024 г.

Введение

1.1 Мы стремимся обеспечить конфиденциальность посетителей нашего веб-сайта и пользователей услуг.

1.2 Эта политика применяется, когда мы действуем в качестве контроллера данных в отношении персональных данных посетителей нашего веб-сайта и пользователей услуг; другими словами, где мы определяем цели и средства обработки этих персональных данных.

1.3 Мы используем файлы cookie на нашем веб-сайте. Поскольку эти файлы cookie не являются строго необходимыми для предоставления нашего веб-сайта и услуг, мы попросим вас дать согласие на использование нами файлов cookie при первом посещении нашего веб-сайта.

1.4 В настоящей политике слова «мы», «нас» и «наш» относятся к MCCR Marketing Ltd. Дополнительную информацию о нас см. в разделе 10.

Кредит

2.1 Этот документ был создан и адаптирован на основе шаблона из Юридическая информация SEQ

Как мы используем ваши личные данные

3.1 В этом разделе 3 мы изложили:

(а) общие категории персональных данных, которые мы можем обрабатывать;
(б) цели, для которых мы можем обрабатывать персональные данные; и
(c) правовые основы обработки.

3.2 Мы можем обрабатывать данные об использовании вами нашего веб-сайта и услуг («данные об использовании»). Данные об использовании могут включать ваш IP-адрес, географическое местоположение, тип и версию браузера, операционную систему, источник рефералов, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации по веб-сайту, а также информацию о времени, частоте и характере использования ваших услуг. Источником данных об использовании является Google Analytics. Эти данные об использовании могут обрабатываться в целях анализа использования веб-сайта и услуг. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно мониторинг и улучшение нашего веб-сайта и услуг.

3.3 Мы можем обрабатывать («данные чата»). Данные чата могут включать ваше имя, адрес электронной почты, IP-адрес, географическое положение, тип и версию браузера, операционную систему, источник рефералов, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации по веб-сайту, а также информацию о времени, частоте и шаблоне. вашего использования сервиса. Он также может содержать любую другую информацию, которую вы раскрываете нам во время разговора в чате. Источник данных чата — Crisp.ai. Данные чата могут обрабатываться в целях мониторинга трафика на нашем веб-сайте, а также для прямого индивидуального общения с вами. Правовой основой для этой обработки являются наши законные интересы, а именно мониторинг и улучшение нашего веб-сайта и услуг, а также инициированные вами обсуждения продаж.

3.4 Мы можем обрабатывать вашу информацию («данные о продажах»). Данные о продажах содержат любую личную или деловую информацию, которую вы предоставляете нам в ходе обсуждения продаж, комплексной проверки, KYC, заключения контрактов или выставления счетов. Данные о продажах могут обрабатываться с целью принятия решения о том, будем ли мы сотрудничать. Правовой основой такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащее управление нашим бизнесом.

3.5 Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, предоставленные в ходе использования наших услуг («данные службы»). Данные службы могут включать в себя информацию об IP, информацию о браузере, дату и время, информацию о сеансе, информацию об использовании веб-сайта. Источником сервисных данных являетесь вы. Служебные данные могут обрабатываться в целях эксплуатации нашего веб-сайта, предоставления наших услуг, обеспечения безопасности нашего веб-сайта и услуг, создания резервных копий наших баз данных и общения с вами. Правовой основой такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащее администрирование нашего веб-сайта и бизнеса.

3.6 Мы можем обрабатывать («данные публикации»). Данные публикации могут обрабатываться в целях обеспечения такой публикации и администрирования нашего веб-сайта и услуг. Правовой основой такой обработки является согласие.

3.7 Мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в любом запросе, который вы отправляете нам относительно товаров или услуг («данные запроса»). Данные запроса могут обрабатываться в целях предложения, маркетинга и продажи вам соответствующих товаров или услуг. Данные о продажах содержат любую личную или деловую информацию, которую вы предоставляете нам в ходе обсуждения продаж, комплексной проверки, KYC, заключения контрактов или выставления счетов. Правовой основой такой обработки является согласие.

3.8 Мы можем обрабатывать информацию, касающуюся наших отношений с клиентами, включая контактную информацию клиентов («данные о взаимоотношениях с клиентами»). Данные о взаимоотношениях с клиентами могут включать ваше имя, вашего работодателя, вашу должность или роль, ваши контактные данные и информацию, содержащуюся в сообщениях между нами и вами или вашим работодателем. Источником данных о взаимоотношениях с клиентами являетесь вы или ваш работодатель. Данные о взаимоотношениях с клиентами могут обрабатываться в целях управления нашими отношениями с клиентами, общения с клиентами, ведения учета этих сообщений и продвижения наших продуктов и услуг среди клиентов. Правовой основой такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащее управление нашими отношениями с клиентами.

3.9 Мы можем обрабатывать информацию, касающуюся транзакций, включая покупку товаров и услуг, которые вы заключаете с нами и/или через наш веб-сайт («данные о транзакциях»). Данные транзакции могут включать ваши контактные данные, данные вашей карты и детали транзакции. Данные транзакций могут обрабатываться с целью поставки приобретенных товаров и услуг и надлежащего учета этих транзакций. Правовой основой для такой обработки является выполнение договора между вами и нами и/или принятие мер по вашему запросу для заключения такого договора и наших законных интересов, а именно надлежащего администрирования нашего веб-сайта и бизнеса.

3.10 Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете нам, с целью подписки на наши уведомления по электронной почте и/или информационные бюллетени («данные уведомления»). Данные уведомлений могут обрабатываться с целью отправки вам соответствующих уведомлений и/или информационных бюллетеней. Правовой основой такой обработки является согласие.

3.11 Мы можем обрабатывать информацию, содержащуюся в любом сообщении, которое вы отправляете нам, или относящуюся к нему («данные корреспонденции»). Данные переписки могут включать в себя контент сообщения и метаданные, связанные с сообщением. Наш веб-сайт будет генерировать метаданные, связанные с сообщениями, сделанными с использованием контактных форм веб-сайта. Данные переписки могут обрабатываться в целях связи с вами и ведения учета. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащее администрирование нашего веб-сайта и бизнеса, а также общение с пользователями.

3.12 Мы можем обрабатывать данные о местоположении. Эти данные могут включать информацию об IP. Источником этих данных является вы/браузер, используемый при доступе к этому веб-сайту. Эти данные могут обрабатываться для оптимизации производительности веб-сайта. Правовой основой такой обработки являются наши законные интересы, а именно надлежащее администрирование нашего веб-сайта и бизнеса.

3.13 Мы можем хранить и обрабатывать данные, относящиеся к встречам по продажам, которые мы проводим с вами, включая голосовые записи и расшифровки разговоров. В начале разговора мы попросим вашего согласия на запись этой информации, а стенограммы или копии разговоров за все время, пока вы разговаривали, будут доступны по запросу. Источником данных об использовании является Fireflies.ai. Эти данные об использовании могут обрабатываться в целях анализа процесса продаж и процессов управления клиентами, а также для обеспечения качества. Правовой основой такой обработки является устное согласие.

3.14 Мы можем обрабатывать любые ваши персональные данные, указанные в настоящей политике, когда это необходимо для предъявления, осуществления или защиты судебных исков, будь то в судебном разбирательстве, административном или внесудебном порядке. Правовой основой для такой обработки являются наши законные интересы, а именно защита и отстаивание наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.

3.15 Мы можем обрабатывать любые ваши персональные данные, указанные в данной политике, в случае необходимости в целях получения или поддержания страхового покрытия, управления рисками или получения профессиональной консультации. Правовая основа для этой обработки - наши законные интересы, а именно надлежащая защита нашего бизнеса от рисков.

3.16 В дополнение к конкретным целям, для которых мы можем обрабатывать ваши персональные данные, изложенным в этом разделе 3, мы также можем обрабатывать любые ваши персональные данные, если такая обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, или в Для того, чтобы защитить ваши жизненные интересы или жизненные интересы другого физического лица.

3.17 Пожалуйста, не предоставляйте нам какие-либо личные данные других лиц, если мы не попросим вас сделать это.

Предоставление ваших личных данных другим

4.1 Мы можем раскрывать ваши персональные данные любому уполномоченному члену нашей компании (это означает наши дочерние компании, нашу конечную холдинговую компанию и все ее дочерние компании) в той степени, в которой это разумно необходимо для целей и на правовых основаниях, изложенных в настоящей политике. Информацию о нашей группе компаний можно найти на сайте https://bitcoinmarketingteam.com/about-bmt/.

4.2 Мы можем раскрывать ваши персональные данные нашим страховщикам и/или профессиональным консультантам в той мере, в какой это разумно необходимо для целей получения или поддержания страхового покрытия, управления рисками, получения профессиональных консультаций или установления, осуществления или защиты юридических требований, будь то в суде. разбирательства, либо в административном, либо во внесудебном порядке.

4.3 Мы можем раскрывать данные об услугах и использовании нашим поставщикам или субподрядчикам, указанным на странице https://analytics.google.com/ насколько это разумно необходимо для надлежащего администрирования нашего веб-сайта и бизнеса.

4.4 Финансовые транзакции, связанные с нашим веб-сайтом и услугами, могут обрабатываться нашими поставщиками платежных услуг, https://stripe.com/ie . Мы будем передавать данные транзакций нашим поставщикам платежных услуг только в той мере, в какой это необходимо для целей обработки ваших платежей, возмещения таких платежей и рассмотрения жалоб и запросов, касающихся таких платежей и возмещений. Вы можете найти информацию о политике и методах конфиденциальности поставщиков платежных услуг по адресу https://stripe.com/ie/privacy .

4.5 Мы можем раскрыть данные вашего запроса, с вашего согласия, сторонним поставщикам услуг, аналогичных тем, которые указаны на нашем веб-сайте, с целью дать им возможность связаться с вами, чтобы они могли предлагать, продавать и продавать вам соответствующие товары и/или услуги в случае, если мы не сможем предоставить вам услугу. Каждая такая третья сторона будет выступать в качестве контролера данных в отношении данных запроса, которые мы ей предоставляем; и при обращении к вам каждая такая третья сторона предоставит вам копию своей собственной политики конфиденциальности, которая будет регулировать использование этой третьей стороной ваших личных данных.

4.6 В дополнение к конкретному раскрытию персональных данных, изложенному в этом Разделе 4, мы можем раскрывать ваши личные данные, когда такое раскрытие необходимо для соблюдения юридического обязательства, которому мы подчиняемся, или для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важные интересы другого физического лица. Мы также можем раскрывать ваши персональные данные, если такое раскрытие необходимо для установления, осуществления или защиты правовых требований, будь то в судебном разбирательстве или в административном или внесудебном порядке.

Международные переводы ваших личных данных

5.1 В этом Разделе 5 мы предоставляем информацию об обстоятельствах, при которых ваши личные данные могут быть переданы в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

5.2 У нас есть офисы и объекты в Республике Ireland. Однако, учитывая характер нашего онлайн-бизнеса, некоторые из используемых нами инструментов могут включать передачу данных в службы, размещенные на территории США или сотрудникам, находящимся в США. Australia. Мы предпочитаем, где это возможно, размещать наши данные на серверах в ЕС. Европейская комиссия приняла «решение об адекватности» в отношении законов США о защите данных. Передача данных в США будет защищена соответствующими гарантиями, а именно использованием стандартных положений о защите данных, принятых или одобренных Европейской комиссией, копию которых можно получить по адресу: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en.

5.3 Хостинг нашего веб-сайта расположен на территории ЕС. Европейская комиссия приняла «решение об адекватности» в отношении Республики Ireland.

5.4 Вы признаете, что персональные данные, которые вы отправляете для публикации через наш веб-сайт или службы, могут быть доступны через Интернет по всему миру. Мы не можем предотвратить использование (или неправильное использование) таких персональных данных другими лицами.

Сохранение и удаление личных данных

6.1 В этом разделе 6 излагаются наши политики и процедуры хранения данных, которые призваны помочь обеспечить соблюдение наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления личных данных.

6.2 Личные данные, которые мы обрабатываем для любых целей или целей, не должны храниться дольше, чем это необходимо для этой цели или для этих целей.

6.3 Мы сохраним ваши личные данные следующим образом:

(a) Данные об услугах и использовании будут храниться в течение минимум 90 дней после даты посещения вами веб-сайта и максимум 365 дней после даты посещения вами веб-сайта.
(б) Данные запроса будут храниться в течение как минимум 120 дней после даты, когда вы связались с нами через веб-сайт или по электронной почте, и в течение максимального периода 720 дней после даты, когда вы связались с нами по электронной почте или через контактную форму на веб-сайте.
(c) Данные о взаимоотношениях с клиентами будут храниться в течение как минимум 120 дней после даты, когда вы связались с нами через веб-сайт или по электронной почте, и в течение максимального периода 720 дней после даты, когда вы связались с нами по электронной почте или через контактную форму на веб-сайте. .
(d) Данные о транзакциях будут храниться минимум 365 дней после даты посещения вами веб-сайта и максимум 720 дней после даты, когда вы связались с нами по электронной почте или через контактную форму на веб-сайте.
(e) Данные переписки будут храниться в течение как минимум 120 дней после даты, когда вы связались с нами через веб-сайт или по электронной почте, и в течение максимального периода 720 дней после даты, когда вы связались с нами по электронной почте или через контактную форму на веб-сайте.
(f) Данные уведомлений будут храниться в течение минимум 120 дней после даты, когда вы связались с нами через веб-сайт или по электронной почте, и в течение максимального периода 720 дней после даты, когда вы связались с нами по электронной почте или через контактную форму на веб-сайте.

6.4 В некоторых случаях мы не можем заранее указать периоды, в течение которых ваши личные данные будут сохранены. В таких случаях мы определяем период сохранения по следующим критериям:

(a) срок хранения данных запроса будет определяться в зависимости от статуса запроса. Запросы, на которые были даны ответы Bitcoin Marketing Team но не получил ответа от пользователя.
(б) срок хранения данных о взаимоотношениях с Клиентами будет определяться в зависимости от статуса отношений. Данные клиентов с активным договором на обслуживание будут храниться не более 365 дней со дня завершения или расторжения договора на обслуживание.
(c) срок хранения данных о транзакциях будет определяться в зависимости от статуса транзакции. Данные об успешной транзакции будут храниться в течение 90 дней со дня успешного завершения транзакции. Данные незавершенных транзакций будут храниться на этапе разрешения незавершенных транзакций.
(d) срок хранения данных уведомления будет определяться на основе статуса доставки уведомления.
(e) срок хранения данных переписки будет определяться в зависимости от статуса переписки. Переписка по нерешенным деловым вопросам будет храниться до решения указанного вопроса. Переписка, касающаяся потенциального будущего сотрудничества, будет сохраняться до тех пор, пока такое сотрудничество не станет маловероятным.

6.5 Несмотря на другие положения настоящего раздела 6, мы можем сохранить ваши личные данные, если такое удержание необходимо для соблюдения юридического обязательства, к которому мы относимся, или для защиты ваших жизненных интересов или жизненных интересов другого физического лица.

6.6 Мы тратим некоторое время один раз в год на удаление всех персональных данных, кроме тех, которые относятся к подписанным контрактам или другой информации, которую мы обязаны хранить по закону, где это возможно, из наших систем электронной почты и баз данных.

Изменения

7.1 Мы можем время от времени обновлять эту политику, публикуя новую версию на нашем веб-сайте.

7.2 Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы довольны любыми изменениями в этой политике.

7.3 Мы можем уведомлять вас об изменениях в этой политике по электронной почте или через систему личных сообщений на нашем веб-сайте.

Ваши права

8.1 В этом разделе 8 мы обобщили права, которые вы имеете в соответствии с законом о защите данных. Некоторые из прав сложны, и не все детали были включены в наши резюме. Соответственно, вы должны прочитать соответствующие законы и рекомендации регулирующих органов для полного объяснения этих прав.

8.2 Ваши основные права в соответствии с законом о защите данных:

(a) право доступа;
(b) право на исправление;
c) право на стирание;
(d) право ограничивать обработку;
(e) право возражать против обработки;
(f) право на переносимость данных;
(g) право жаловаться в надзорный орган; а также
(h) право отозвать согласие.

8.3 Вы имеете право на подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши личные данные или нет, и, если мы это делаем, на доступ к личным данным, а также определенную дополнительную информацию. Эта дополнительная информация включает подробную информацию о целях обработки, категориях соответствующих персональных данных и получателях персональных данных. При условии, что права и свободы других людей не будут затронуты, мы предоставим вам копию ваших личных данных. Первая копия будет предоставлена бесплатно, но за дополнительные копии может взиматься разумная плата. Вы можете запросить копию вашего личного документа здесь: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/

8.4. Вы имеете право иметь какие-либо неточные данные о вас, вы исправлены и, с учетом целей обработки, иметь какие-либо неполные личные данные о вас.

8.5 В некоторых случаях вы имеете право на удаление ваших личных данных без неоправданной задержки. Эти обстоятельства включают в себя: персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; вы отзываете согласие на обработку на основе согласия; вы возражаете против обработки в соответствии с определенными правилами применимого законодательства о защите данных; обработка осуществляется в целях прямого маркетинга; и персональные данные были незаконно обработаны. Однако существуют исключения из права на удаление. Общие исключения включают случаи, когда обработка необходима: для реализации права на свободу выражения мнения и информации; за соблюдение юридического обязательства; или для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

8.6 В некоторых случаях вы имеете право ограничить обработку ваших личных данных. Эти обстоятельства: вы оспариваете точность личных данных; обработка незаконна, но вы против стирания; нам больше не нужны персональные данные для целей нашей обработки, но вам требуются личные данные для установления, осуществления или защиты юридических требований; и вы возразили против обработки, до проверки этого возражения. Если на этой основе обработка была ограничена, мы можем продолжать хранить ваши персональные данные. Однако мы будем обрабатывать его иначе: с вашего согласия; для установления, осуществления или защиты судебных исков; для защиты прав другого физического или юридического лица; или по соображениям важных общественных интересов.

8.7. Вы имеете право возражать против нашей обработки ваших личных данных на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации, но только в той степени, в которой правовая основа обработки заключается в том, что обработка необходима для: выполнения задачи, выполняемой в общественные интересы или в осуществлении любых официальных полномочий, возложенных на нас; или цели законных интересов, которые преследуют нас или третьи лица. Если вы сделаете такое возражение, мы прекратим обработку личной информации, если мы не сможем продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которая отменяет ваши интересы, права и свободы, или обработка предназначена для создания, осуществления или защиты юридических требований.

8.8 Вы имеете право возражать против нашей обработки ваших личных данных для целей прямого маркетинга (включая профилирование для целей прямого маркетинга). Если вы сделаете такое возражение, мы прекратим обработку ваших личных данных для этой цели.

8.9. Вы имеете право возражать против нашей обработки ваших персональных данных для научных или исторических целей исследования или статистических целей на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации, если обработка не необходима для выполнения задачи, выполняемой по соображениям общественного интереса.

8.10 В той степени, в которой правовая основа для обработки ваших персональных данных:

(а) согласие; или
(b) что обработка необходима для выполнения контракта, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения контракта,

и такая обработка осуществляется автоматизированными средствами, вы имеете право получать от нас ваши персональные данные в структурированном, обычно используемом и машиночитаемом формате. Однако это право не применяется там, где оно отрицательно скажется на правах и свободах других лиц.

8.11 Если вы считаете, что наша обработка вашей личной информации нарушает законы о защите данных, у вас есть законное право подать жалобу в надзорный орган, ответственный за защиту данных. Вы можете сделать это в государстве-члене ЕС вашего обычного места жительства, вашего места работы или места предполагаемого нарушения.

8.12 В той степени, в которой правовая основа для нашей обработки вашей личной информации является соглашением, вы имеете право отозвать это согласие в любое время. Вывод средств не повлияет на законность обработки до вывода средств.

8.13 Вы можете реализовать любые свои права в отношении ваших персональных данных, направив нам письменное уведомление, в дополнение к другим методам, указанным в настоящем Разделе 8.

О печенье

9.1 Наша полная политика использования файлов cookie, включая список активных файлов cookie и другую информацию, доступна по адресу: https://bitcoinmarketingteam.com/cookie-policy/

Наши реквизиты

10.1 Этот веб-сайт принадлежит и управляется MCCR Marketing Ltd.

10.2 Мы зарегистрированы в Республике Ireland под регистрационным номером 625334

10.3 Наше основное место деятельности находится в отсеке 2, блок 7а, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08 ТКП4, Ireland.

10.4 Вы можете связаться с нами по любым вопросам, связанным с политикой конфиденциальности или GDPR, чтобы:

а) по почте, в Bitcoin Marketing Team, отсек 2, блок 7а, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08 ТКП4, Ireland;

(б) используя контактную форму нашего сайта: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/;

Сотрудник по защите данных

11.1 Контактные данные нашего специалиста по защите данных: Джейми МакКормик, отсек 2, блок 7а, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, D08 ТКП4, Ireland.