Изјава о приватности

Последње ажурирање: 11. јуна 2024

Увод

1.1 Посвећени смо заштити приватности посетилаца наше веб странице и корисника услуга.

1.2 Ова политика се примењује тамо где делујемо као контролор података у вези са личним подацима посетилаца наше веб странице и корисника услуга; другим речима, где одређујемо сврхе и средства обраде тих личних података.

1.3 Користимо колачиће на нашој веб страници. Уколико ови колачићи нису стриктно неопходни за пружање наше веб странице и услуга, тражићемо од вас да пристанете на нашу употребу колачића када први пут посетите нашу веб локацију.

1.4 У овој политици, „ми“, „ми“ и „наши“ се односе на МЦЦР Маркетинг Лтд. За више информација о нама, погледајте одељак 10.

кредит

2.1 Овај документ је креиран и у великој мери адаптиран на основу шаблона из СЕК Легал

Како користимо ваше личне податке

3.1 У овом одељку 3 поставили смо:

(а) опште категорије личних података које можемо обрадити;
(б) сврхе за које можемо да обрађујемо личне податке; и
(ц) правне основе обраде.

3.2 Можемо да обрађујемо податке о вашем коришћењу наше веб странице и услуга („подаци о коришћењу“). Подаци о коришћењу могу да обухватају вашу ИП адресу, географску локацију, тип и верзију претраживача, оперативни систем, извор препоруке, дужину посете, приказе страница и путање за навигацију веб сајта, као и информације о времену, учесталости и обрасцу коришћења ваше услуге. Извор података о коришћењу је Гоогле аналитика. Ови подаци о коришћењу могу се обрађивати у сврху анализе коришћења веб странице и услуга. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно праћење и унапређење наше веб странице и услуга.

3.3 Можемо да обрађујемо („податке ћаскања“). Подаци ћаскања могу укључивати ваше име, адресу е-поште, ИП адресу, географску локацију, тип и верзију претраживача, оперативни систем, извор препоруке, дужину посете, приказе страница и путање за навигацију до веб локације, као и информације о времену, учесталости и обрасцу вашег коришћења услуге. Такође може да садржи било коју другу информацију коју нам откријете током разговора у ћаскању. Извор података за ћаскање је Црисп.аи. Подаци ћаскања се могу обрађивати у сврху праћења саобраћаја на нашој веб страници, као и за директну комуникацију један на један са вама. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно праћење и унапређење наше веб странице и услуга, као и продајне дискусије које сте покренули.

3.4 Можемо обрадити ваше податке („подаци о продаји“). Подаци о продаји садрже све личне или пословне информације које нам дате током продајне дискусије, дужне пажње, КИЦ-а, уговарања или фактурисања. Подаци о продаји се могу обрадити у сврху одлучивања да ли ћемо радити заједно. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно правилно управљање нашим пословањем.

3.5 Можемо да обрађујемо ваше личне податке који су достављени током коришћења наших услуга („подаци услуге“). Подаци услуге могу укључивати ИП информације, информације о претраживачу, датум и време, информације о сесији, информације о коришћењу веб локације. Извор података услуге сте ви. Подаци о услугама могу се обрађивати у сврху функционисања наше веб странице, пружања наших услуга, обезбеђивања безбедности наше веб странице и услуга, одржавања резервних копија наших база података и комуникације са вама. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно правилна администрација наше веб странице и пословања.

3.6 Можемо да обрађујемо („податке о објављивању“). Подаци о објављивању могу се обрађивати у сврху омогућавања таквог објављивања и администрирања наше веб странице и услуга. Правни основ за ову обраду је сагласност.

3.7 Можемо да обрађујемо информације садржане у било ком упиту који нам пошаљете у вези са робом или услугама („подаци о упиту“). Подаци о упиту могу се обрађивати у сврху понуде, маркетинга и продаје релевантних добара или услуга вама. Подаци о продаји садрже све личне или пословне информације које нам дате током продајне дискусије, дужне пажње, КИЦ-а, уговарања или фактурисања. Правни основ за ову обраду је сагласност.

3.8 Можемо да обрађујемо информације које се односе на наше односе са клијентима, укључујући контакт информације о клијентима („подаци о односима са клијентима“). Подаци о односима с клијентима могу укључивати ваше име, вашег послодавца, ваше радно мјесто или улогу, ваше контакт податке и информације садржане у комуникацији између нас и вас или вашег послодавца. Извор података о односима са клијентима сте ви или ваш послодавац. Подаци о односима са клијентима могу се обрађивати у сврху управљања нашим односима са купцима, комуникације са купцима, вођења евиденције о тој комуникацији и промоције наших производа и услуга купцима. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно правилно управљање односима са клијентима.

3.9 Можемо да обрађујемо информације које се односе на трансакције, укључујући куповину добара и услуга, које склапате са нама и/или путем наше веб странице („подаци о трансакцији“). Подаци о трансакцији могу укључивати ваше контакт податке, податке о картици и детаље трансакције. Подаци о трансакцији могу се обрађивати у сврху набавке купљених добара и услуга и вођења одговарајуће евиденције о тим трансакцијама. Правни основ за ову обраду је извршење уговора између вас и нас и/или предузимање корака, на ваш захтев, за склапање таквог уговора и наши легитимни интереси, односно правилна администрација наше веб странице и пословања.

3.10 Можемо да обрађујемо информације које нам дате у сврху претплате на наша обавештења путем е-поште и/или билтене („подаци обавештења“). Подаци обавештења могу се обрађивати у сврху слања релевантних обавештења и/или билтена. Правни основ за ову обраду је сагласност.

3.11 Можемо да обрађујемо информације садржане у било којој комуникацији коју нам пошаљете или у вези са њом („подаци о кореспонденцији“). Подаци о кореспонденцији могу укључивати комуникациони садржај и метаподатке повезане са комуникацијом. Наша веб локација ће генерисати метаподатке повезане са комуникацијом направљеном помоћу образаца за контакт на веб локацији. Подаци о кореспонденцији могу се обрађивати у сврху комуникације са вама и вођења евиденције. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно правилна администрација наше веб странице и пословања и комуникације са корисницима.

3.12 Можемо да обрађујемо податке о локацији. Ови подаци могу укључивати ИП информације. Извор ових података сте ви/прегледач који сте користили док сте приступали овој веб страници. Ови подаци се могу обрадити за оптимизацију перформанси веб странице. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно правилна администрација наше веб странице и пословања.

3.13 Можемо да складиштимо и обрађујемо податке који се односе на продајне састанке које имамо са вама, укључујући гласовне снимке и транскрипте позива. На почетку позива тражићемо вашу сагласност за снимање ових информација, а транскрипти или копије позива за време док сте били на њему доступни су на захтев. Извор података о коришћењу је Фирефлиес.аи. Ови подаци о коришћењу могу се обрадити за потребе анализе процеса продаје и процеса управљања клијентима, као и за осигурање квалитета. Правни основ за ову обраду је усмени пристанак.

3.14 Можемо да обрађујемо све ваше личне податке идентификоване у овој политици када је то неопходно за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева, било у судском поступку или у управном или вансудском поступку. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно заштита и потврђивање наших законских права, ваших законских права и законских права других.

3.15 Можемо да обрађујемо било који од ваших личних података идентификованих у овој политици када је то неопходно у сврху добијања или одржавања осигурања, управљања ризицима или добијања професионалних савета. Правни основ за ову обраду су наши легитимни интереси, односно одговарајућа заштита нашег пословања од ризика.

3.16 Поред специфичних сврха за које можемо да обрађујемо ваше личне податке наведене у овом одељку 3, такође можемо да обрађујемо било који од ваших личних података када је таква обрада неопходна за поштовање законске обавезе којој смо подложни, или у ради заштите својих виталних интереса или виталних интереса другог физичког лица.

3.17 Молимо вас да нам не достављате личне податке било које друге особе, осим ако вас ми не позовемо да то учините.

Пружање ваших личних података другима

4.1 Ваше личне податке можемо открити било ком овлашћеном члану наших компанија (то значи наше подружнице, нашу крајњу холдинг компанију и све њене подружнице) у мери у којој је то разумно неопходно за сврхе и на правним основама наведеним у овој политици. Информације о нашој групи компанија можете пронаћи на https://bitcoinmarketingteam.com/about-bmt/.

4.2 Ваше личне податке можемо открити нашим осигуравачима и/или професионалним саветницима у оној мери у којој је то разумно неопходно у сврху добијања или одржавања осигурања, управљања ризицима, добијања професионалних савета или успостављања, остваривања или одбране правних захтева, било на суду поступку или у управном или ванпарничном поступку.

4.3 Можемо открити податке о услугама и коришћењу нашим добављачима или подизвођачима идентификованим на https://analytics.google.com/ у мери у којој је то разумно неопходно за правилно администрирање наше веб странице и пословања.

4.4 Финансијске трансакције у вези са нашом веб локацијом и услугама могу да управљају наши провајдери платних услуга, https://stripe.com/ie . Податке о трансакцијама делићемо са нашим провајдерима платних услуга само у мери која је неопходна за потребе обраде ваших уплата, рефундирања таквих плаћања и решавања притужби и упита у вези са таквим уплатама и повраћајима. Информације о политици приватности и пракси провајдера платних услуга можете пронаћи на https://stripe.com/ie/privacy .

4.5 Можемо открити ваше податке о упиту, уз вашу сагласност, трећим лицима добављачима услуга сличних онима који су идентификовани на нашој веб страници у сврху да им омогућимо да вас контактирају како би вам могли понудити, пласирати и продати релевантну робу и/или услуге у случају да нисмо у могућности да вам пружимо услугу. Свака таква трећа страна ће деловати као контролор података у вези са упитним подацима које јој достављамо; и након што вас контактира, свака таква трећа страна ће вам доставити копију сопствене политике приватности, која ће регулисати коришћење ваших личних података од стране те треће стране.

4.6 Поред специфичних откривања личних података наведених у овом одељку 4, можемо открити ваше личне податке када је такво откривање неопходно ради поштовања законске обавезе којој смо подложни, или да бисмо заштитили ваше виталне интересе или витални интерес другог физичког лица. Такође можемо открити ваше личне податке када је такво откривање неопходно за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева, било у судском поступку или у управном или вансудском поступку.

Међународни преноси ваших личних података

5.1 У овом одељку 5 пружамо информације о околностима у којима се ваши лични подаци могу пренети у земље ван Европског економског простора (ЕЕП).

5.2 Имамо канцеларије и објекте у Републици Ireland. Међутим, с обзиром на природу нашег пословања на мрежи, неки од алата које користимо могу укључивати пренос података на услуге које се налазе у САД или са особљем које се налази у Australia. Имамо предност, где год је то могуће, да своје податке хостујемо на серверима у ЕУ. Европска комисија је донела „одлуку о адекватности” у погледу закона о заштити података у САД. Трансфери у САД ће бити заштићени одговарајућим заштитним мерама, односно употребом стандардних клаузула о заштити података које је усвојила или одобрила Европска комисија, чију копију можете добити од https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/eu-us-privacy-shield_en.

5.3 Објекти за хостовање наше веб странице налазе се унутар ЕУ. Европска комисија је донела „одлуку о адекватности” у односу на Републику Ireland.

5.4 Прихватате да лични подаци које доставите за објављивање преко наше веб странице или услуга могу бити доступни, путем интернета, широм света. Не можемо спречити коришћење (или злоупотребу) таквих личних података од стране других.

Задржавање и брисање личних података

КСНУМКС Овај Одељак КСНУМКС наводи наше политике и процедуре чувања података, које су осмишљене тако да помогну да осигурамо да се придржавамо наших законских обавеза у вези са чувањем и брисањем личних података.

6.2 Лични подаци које обрађујемо у било коју сврху или сврхе неће се чувати дуже него што је потребно за ту сврху или сврхе.

6.3 Задржаћемо ваше личне податке на следећи начин:

(а) Подаци о услугама и подаци о коришћењу ће се чувати најмање 90 дана од датума када сте посетили веб локацију, а максимално 365 дана од датума када сте посетили веб локацију.
(б) Подаци о упиту ће се чувати најмање 120 дана од датума када сте нас контактирали путем веб странице или е-поште, а максимално 720 дана након датума када сте нас контактирали путем е-поште или обрасца за контакт на веб локацији.
(ц) Подаци о односима са клијентима ће се чувати најмање 120 дана од датума када сте нас контактирали путем веб странице или е-поште, а максимално 720 дана након датума када сте нас контактирали путем е-поште или обрасца за контакт на веб локацији .
(д) Подаци о трансакцијама ће се чувати најмање 365 дана од датума када сте посетили веб локацију, а максимално 720 дана од датума када сте нас контактирали путем е-поште или обрасца за контакт на веб локацији.
(е) Подаци о кореспонденцији ће се чувати најмање 120 дана од датума када сте нас контактирали путем веб странице или е-поште, а максимално 720 дана након датума када сте нас контактирали путем е-поште или обрасца за контакт на веб локацији.
(ф) Подаци о обавештењу ће се чувати најмање 120 дана од датума када сте нас контактирали путем веб странице или е-поште, а максимално 720 дана од датума када сте нас контактирали путем е-поште или обрасца за контакт на веб локацији.

6.4 У неким случајевима није могуће да унапред одредимо периоде у којима ће се чувати ваши лични подаци. У таквим случајевима одредићемо период задржавања на основу следећих критеријума:

(а) период задржавања података упита ће бити одређен на основу статуса упита. На упите на које је одговорио Bitcoin Marketing Team али није добио одговор од корисника.
(б) период задржавања података о односима са клијентима биће одређен на основу статуса односа. Подаци корисника са активним уговором о услугама чувају се највише 365 дана, од дана закључења или раскида уговора о услугама.
(ц) период задржавања података о трансакцији биће одређен на основу статуса трансакције. Подаци који се односе на успешну трансакцију ће се чувати 90 дана, од дана када је трансакција успешно завршена. Подаци о непотпуним трансакцијама ће се чувати током фазе решавања непотпуних трансакција.
(д) период задржавања података о обавештењу биће одређен на основу статуса испоруке обавештења.
(е) период чувања података о кореспонденцији биће одређен на основу статуса кореспонденције. Преписка у вези са нерешеним пословним питањима ће се чувати до решавања наведеног питања. Преписка у вези са потенцијалном будућом сарадњом ће бити задржана све док се не учини да се таква сарадња деси.

6.5 Без обзира на друге одредбе овог одељка 6, можемо задржати ваше личне податке када је такво задржавање неопходно ради испуњавања законске обавезе којој подлежемо, или да бисмо заштитили ваше виталне интересе или виталне интересе другог физичког лица.

6.6 Проводимо одређено време једном годишње да уклонимо све личне податке, осим оних који се односе на потписане уговоре или друге информације које смо по закону обавезни да чувамо, где је то могуће из наших система е-поште и база података.

Амандмани

КСНУМКС Повремено можемо ажурирати ову политику објављивањем нове верзије на нашој веб страници.

КСНУМКС Требали бисте повремено провјерити ову страницу како бисте били сигурни да сте задовољни било каквим промјенама у овој политици.

7.3 Можемо да вас обавестимо о променама ове политике путем е-поште или путем система приватних порука на нашој веб страници.

Ваша права

КСНУМКС У овом одељку КСНУМКС, сумирали смо права која имате према закону о заштити података. Нека права су сложена и нису сви детаљи укључени у наше резимее. Сходно томе, требало би да прочитате релевантне законе и смернице регулаторних органа за потпуно објашњење ових права.

КСНУМКС Ваша основна права према закону о заштити података су:

(а) право на приступ;
(б) право на исправку;
(ц) право на брисање;
(д) право на ограничавање обраде;
(е) право на приговор на обраду;
(ф) право на преносивост података;
(г) право да се жали надзорном органу; и
(х) право да повуче сагласност.

8.3 Имате право на потврду о томе да ли обрађујемо ваше личне податке и, где то радимо, приступ личним подацима, заједно са одређеним додатним информацијама. Те додатне информације укључују детаље о сврхама обраде, категоријама личних података о којима се ради и примаоцима личних података. Под условом да то не утиче на права и слободе других, доставићемо вам копију ваших личних података. Први примерак ће бити обезбеђен бесплатно, али додатне копије могу бити предмет разумне накнаде. Овде можете затражити копију свог личног документа: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/

КСНУМКС Имате право на исправку било каквих нетачних личних података и, узимајући у обзир сврхе обраде, да имате непотпуне личне податке о вама.

8.5 У неким околностима имате право на брисање ваших личних података без непотребног одлагања. Те околности укључују: лични подаци више нису потребни у односу на сврхе за које су прикупљени или на други начин обрађени; повлачите сагласност за обраду на основу сагласности; имате приговор на обраду према одређеним правилима важећег закона о заштити података; обрада је у сврхе директног маркетинга; а лични подаци су незаконито обрађени. Међутим, постоје искључења права на брисање. Општа изузећа обухватају случајеве када је обрада неопходна: за остваривање права на слободу изражавања и информисања; за поштовање законске обавезе; или за успостављање, остваривање или одбрану правних захтева.

КСНУМКС У неким околностима имате право да ограничите обраду ваших личних података. Те околности су: оспоравате тачност личних података; обрада је незаконита, али се противите брисању; личне податке више не требамо у сврху обраде, али вам су потребни особни подаци за успостављање, извршавање или одбрану правних захтјева; и ви сте уложили приговор на обраду, док се не потврди тај приговор. Ако је обрада на овој основи ограничена, можемо наставити са чувањем ваших личних података. Међутим, ми ћемо само другачије обрадити: уз вашу сагласност; за оснивање, вршење или одбрану правних захтева; за заштиту права другог физичког или правног лица; или из разлога важног јавног интереса.

КСНУМКС Имате право да уложите приговор на нашу обраду ваших личних података због разлога који се односе на вашу конкретну ситуацију, али само у мери у којој је правни основ за обраду да је обрада неопходна за: извршавање задатка који се обавља у јавни интерес или вршење било које званичне власти која нам је дата; или сврхе легитимних интереса које тражимо од нас или од треће стране. Ако поднесете такав приговор, ми ћемо престати са обрадом личних података, осим ако можемо показати увјерљиве легитимне основе за обраду које надјачавају ваше интересе, права и слободе, или је обрада за успостављање, извршавање или одбрану правних захтјева.

КСНУМКС Имате право да се противите нашој обради ваших личних података у сврхе директног маркетинга (укључујући профилисање у сврхе директног маркетинга). Ако поднесете такав приговор, ми ћемо престати са обрадом ваших личних података у ту сврху.

КСНУМКС Имате право да се противите нашој обради ваших личних података у научне или историјске сврхе или статистичке сврхе на основу ваше конкретне ситуације, осим ако је обрада неопходна за извршење задатка који се обавља из разлога јавног интереса.

КСНУМКС У оној мјери у којој је правни основ за нашу обраду ваших особних података:

(а) пристанак; или
(б) да је обрада неопходна за извршење уговора чији сте страна или да бисте предузели кораке на ваш захтев пре склапања уговора,

а таква обрада се врши аутоматизованим средствима, имате право да од нас добијете своје личне податке у структурираном, уобичајено коришћеном и машински читљивом формату. Међутим, ово право се не примењује тамо где би негативно утицало на права и слободе других.

КСНУМКС Ако сматрате да наша обрада ваших личних података крши законе о заштити података, имате законско право да поднесете жалбу надзорном органу одговорном за заштиту података. То можете учинити у држави чланици ЕУ у којој сте боравили, мјесту рада или мјесту наводног кршења.

КСНУМКС У оној мери у којој је правни основ за нашу обраду ваших личних података сагласност, имате право да повучете ту сагласност у било ком тренутку. Повлачење неће утицати на законитост обраде пре повлачења.

8.13 Можете остварити било које од својих права у вези са вашим личним подацима путем писменог обавештења, поред других метода наведених у овом Одељку 8.

О колачићима

9.1 Наша потпуна политика колачића, укључујући листу активних колачића и друге информације, доступна је на https://bitcoinmarketingteam.com/cookie-policy/

Наши детаљи

10.1 Ова веб страница је у власништву и којом управља МЦЦР Маркетинг Лтд.

10.2 Регистровани смо у Републици Ireland под матичним бројем 625334

10.3 Наше главно место пословања је у заливу 2, јединица 7а, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, Д08 ТЦВ4, Ireland.

10.4 Можете нас контактирати за било коју политику приватности или захтеве у вези са ГДПР-ом на:

(а) поштом, до Bitcoin Marketing Team, Базен 2, блок 7а, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, Д08 ТЦВ4, Ireland;

(б) користећи образац за контакт на нашој веб страници: https://bitcoinmarketingteam.com/about-us/contact-us/;

(ц) путем е-поште, користећи гдпр [ат] битцоинмаркетингтеам [тачка] цом

Службеник за заштиту података

11.1 Контакт подаци нашег службеника за заштиту података су: Јамие МцЦормицк, Баи 2, Унит 7а, The Digital Depot, Roe Lane, Dublin 8, Д08 ТЦВ4, Ireland.